Техническая поддержка для клиентов и моделей

Для вас работает специальная служба технической поддержки. Наши менеджеры готовы решить все технические проблемы, возникающие у ваших клиентов и моделей. Например, если клиент не может войти в систему, или модель не может включить камеру и т.д.

Как это работает сейчас:
1. Клиент или модель посылает вам письмо, в котором сообщает о своей проблеме.
2. Через какое-то время вы получаете и читаете письмо.
3. Затем пытаетесь решить проблему своими силами.
4. Если у вас не получается, то вы связываетесь с нами.
5. Еще какое-то время тратится на получение и прочтение нами вашего письма.
6. Мы диагностируем проблему.
7. Затем мы отсылаем вам письмо и решаем проблему.
8. Пока вы получите наш ответ, пройдет некоторое время.
9. Затем вы пишете ответ клиенту или модели.
10. До того, как он/она получит ваш ответ, опять пройдет какое-то время.

Это очень сложный способ решения проблемы, и может занять от нескольких часов до нескольких дней. Если вы не хотите заставлять ваших клиентов и моделей так долго ждать, воспользуйтесь нашей службой поддержки.

Как это будет работать:
1. На вашем сайте будет размещен код чата для связи с нашими специалистами.
2. В случае возникновения каких-либо проблем, клиент или модель нажимают на эту ссылку, и чат откроется.
3. Далее описывается проблема.
4. Наши специалисты тут же решают проблему.
5. Это занимает несколько минут.
Также возможно получить техническую поддержку по электронной почте или через мессенджеры Skype, MSN, Yahoo, ICQ.